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Politica sulla riservatezza

Scopri di seguito la nostra politica sulla privacy.

Politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy per Anyleads (aggiornata il 26 dicembre 2023)

Ogni utilizzo del sito web, delle informazioni, dei servizi e dei contenuti distribuiti tramite o in concomitanza con o resi disponibili sul sito web ti viene offerto a condizione che tu accetti questi Termini e condizioni, la nostra Informativa sulla privacy e la Politica sugli usi consentiti e vietati. Acquistando qualsiasi bene o servizio da questo sito web, sei inoltre vincolato dal Contratto di servizio di questo sito. I seguenti termini e condizioni incorporano un accordo legale tra te ('Tu') e Anyleads Inc ('Anyleads', 'https://anyleads.com') e stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali Anyleads renderà disponibili i servizi Anyleads al fine di fornirti elettronicamente l'uso e l'accesso a Anyleads Dati e servizi.

Anyleads Inc ('noi', 'ci' o 'nostro') gestisce il sito web https://anyleads.com (il 'servizio').

Questa pagina ti spiegherà e ti informerà sulle politiche riguardanti la raccolta, l'uso, la migrazione e la divulgazione delle informazioni personali quando utilizzi il servizio Anyleads.

Come spiegato di seguito nell'Informativa sulla privacy, non condivideremo le tue informazioni o alcuna informazione raccolta e descritta nella presente Informativa sulla privacy.

Per migliorare il servizio Anyleads utilizzeremo le tue informazioni personali fornite durante la registrazione e durante l'utilizzo del prodotto. Utilizzando il servizio Anyleads accetti che la raccolta e l'utilizzo delle tue informazioni avvengano in conformità con questa politica.

La presente Informativa sulla privacy è inoltre correlata ai nostri Termini di utilizzo, accessibili direttamente sul sito web Anyleads (https://anyleads.com).

Quali informazioni raccogliamo?

Quando utilizzi il servizio Anyleads su https://anyleads.com

Per le statistiche: quando utilizzi i servizi Anyleads, potremmo monitorare il tuo utilizzo, le pagine che visiti e i link su cui clicchi, utilizzando la tecnologia Google Analytics.

Per statistiche e dettagli degli utenti: una volta creato un account Anyleads ti chiederemo alcune informazioni come la tua email, una password generata per l'accesso o il tuo nome e l'azienda per cui lavori per migliorare la tua esperienza Anyleads. Potremmo usare queste informazioni per inviarti messaggi per offrirti il miglior onboarding e supporto clienti. Utilizzeremo queste informazioni anche per le tue fatture.

Per pagamenti e fatturazione: quando passi da una prova gratuita a un cliente pagante, raccoglieremo le tue informazioni di pagamento per inviarle al nostro fornitore Stripe, Inc. Non salveremo né metteremo mai le tue informazioni di pagamento in un database o sui nostri server. Solo il nostro fornitore di pagamenti Stripe, Inc. salverà e raccoglierà tali informazioni.

Quando decidi di iscriverti a una newsletter dai nostri siti Web pubblici o da qualsiasi sito Web correlato ai servizi Anyleads (ad esempio blog, prodotti o aggiornamenti).

I tuoi dati di contatto: quando utilizzi i servizi Anyleads, noi ('Anyleads' o 'https://anyleads.com') potremmo raccogliere il tuo indirizzo e-mail per inviarti e-mail, newsletter o notifiche sui nostri servizi.

Quando utilizzi i servizi Anyleads ('https://anyleads.com').

Eventi di registrazione e cronologia: una volta che diventi un utente Anyleads, monitoreremo il tuo utilizzo e registreremo tutte le richieste che farai al nostro servizio. Tutti quei registri catturati dal servizio Anyleads ('https://anyleads.com'), possono includere indirizzo IP, informazioni di geolocalizzazione, tipo di browser, tipo di computer, paese ecc. I registri vengono salvati e accessibili per un periodo di un mese, quindi sottoposti a backup sul nostro provider Amazon Web Services Inc. Tali registri verranno salvati per 1 anno ('Un anno') e verranno automaticamente distrutti dopo 1 anno.

Cosa facciamo con i tuoi dati personali?

In qualità di titolare del trattamento dei dati, Anyleads raccoglie i tuoi dati personali in modo equo e lecito e in conformità con qualsiasi legge applicabile (incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016), con i nostri Termini di servizio e con qualsiasi Contratto di elaborazione dei dati. Lo scopo principale della raccolta dei dati personali è di fornirti un'esperienza sicura, ottimale, efficiente e personalizzata.

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per:

  • Concedi l'accesso al nostro servizio: quando crei un account, accetti i nostri Termini di servizio che ci consentono di elaborare i tuoi dati per darti accesso a Anyleads ('https://anyleads.com'). Accettando in questo modo, puoi avere un account sul nostro sito Web, salvare ed elaborare le informazioni dei contatti, inviare e-mail o invitare nuovi membri del team.
  • Prevenire e combattere le frodi: combattiamo attivamente le frodi sulle carte di credito grazie al nostro fornitore Stripe, Inc. utilizzando il servizio Radar. Potremmo utilizzare altre funzionalità interne per prevenire le frodi.
  • Lancio/commercializzazione di nuovi servizi: su Anyleads ('https://anyleads.com'), lanciamo nuovi servizi e funzionalità. Sarai informato in via prioritaria tramite e-mail o tramite supporto live direttamente sul tuo account.

Anyleads ('https://anyleads.com' o anyleads.com) può utilizzare i dati raccolti per altri scopi al fine di offrire il miglior servizio. Sarai informato di ciò durante l'utilizzo del prodotto e ti chiederemo di accettare questo utilizzo, perché utilizzando qualsiasi parte dei dati che raccogliamo, relativa al tuo account o alle tue informazioni personali.

Per quanto tempo Anyleads ('https://anyleads.com') conserva i tuoi dati personali?

Anyleads ('https://anyleads.com' o anyleads.com) conserverà le informazioni personali che abbiamo elaborato per conto dei nostri clienti per tutto il tempo necessario a offrire il servizio in conformità con i nostri termini di servizio. Una volta eliminato un account Anyleads, rimuoveremo tutte le informazioni relative a tale account entro un periodo di 30 giorni. Nella misura in cui non vengono eliminate dai nostri clienti, Anyleads ('https://anyleads.com' o anyleads.com) può anche conservare e utilizzare determinate informazioni personali per un periodo di tempo ragionevole successivo, se necessario, per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, risolvere controversie, condurre audit, rispettare i nostri obblighi legali e far rispettare i nostri termini di servizio.

Quali servizi di terze parti utilizziamo per elaborare i tuoi dati personali?

Servizi di marketing

  • Fai clic su Mi Piace
  • YouTube Inc.
  • Google AdWords (Google LLC)
  • Società
  • LinkedIn, Inc.
  • Gruppo Sumo, Inc.
  • Zapier, Inc.

Servizi IT

  • Cloudflare, Inc.
  • OVH SAS
  • Gandi SAS
  • Segment.io, Inc.

Servizi dati

  • apilayer GmbH

Servizi di comunicazione

  • Calendly, LLC
  • Google G Suite (Google LLC)
  • Slack (Slack Technologies Limited)

Servizi di assistenza clienti

  • Crisp IM, SARL.

Servizi finanziari

  • Stripe, Inc.
  • Intuire

Quali sono i tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali?

I nostri Servizi raccolgono informazioni personali per i nostri clienti. In qualità di responsabile del trattamento di queste informazioni personali per conto del nostro cliente, Anyleads ('https://anyleads.com' o anyleads.com) ha una capacità limitata di accedere alle informazioni personali che i nostri clienti inviano ai nostri Servizi. Se sei un soggetto interessato per il quale un cliente ha inviato informazioni personali ai Servizi e desideri che le tue informazioni non vengano divulgate a terzi o utilizzate per uno scopo sostanzialmente diverso dallo scopo/dagli scopi per cui le informazioni personali sono state originariamente raccolte, dovresti contattare direttamente il cliente.

Diritto di accesso/portabilità

Puoi richiedere di accedere alle tue Informazioni personali e ottenere una copia delle Informazioni personali che vengono elaborate da Anyleads. Nel caso in cui tu richieda di sapere quali Informazioni personali vengono elaborate da noi, ti forniremo gratuitamente le seguenti informazioni: finalità dell'elaborazione; categorie di Informazioni personali elaborate; destinatario/i delle Informazioni personali; periodo di tempo durante il quale le Informazioni personali saranno archiviate; i tuoi diritti alla privacy; e informazioni sui trasferimenti di dati. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che i dati personali che lo riguardano siano o meno in fase di elaborazione e, in tal caso, l'accesso ai dati personali [...] Il titolare del trattamento deve fornire una copia dei dati personali sottoposti a elaborazione. Come cliente, hai accesso alle tue informazioni personali tramite il nostro sito Web (una volta effettuato l'accesso). Offriamo anche una funzionalità che consente di esportare tutti i tuoi dati personali in modo strutturato ogni volta che lo desideri. Puoi accedervi da "Configurazione" > "Esporta contatti". Se i tuoi contatti ti chiedono i loro dati, puoi fornirli facilmente grazie alla nostra funzione "esporta contatti" nella pagina "configurazione".

Diritto di rettifica

Si prega di notare che potremmo rettificare, integrare o rimuovere informazioni incomplete o inesatte, in qualsiasi momento e a nostra discrezione. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento, senza indebito ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano. Tenendo conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di far completare i dati personali incompleti, anche mediante la presentazione di una dichiarazione integrativa. Come cliente, puoi modificare i tuoi dati personali direttamente dal nostro sito Web in "Configurazione" > "Informazioni aziendali". Se un lead ti chiede di modificare i suoi dati, puoi farlo dalla pagina "Dettagli dei contatti", quindi selezionare un contatto e modificare le sue informazioni.

Diritto all'oblio e diritto di opposizione

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali. In questo caso, se non vi è alcun interesse legittimo prevalente per continuare il trattamento dei tuoi Dati Personali (ad esempio per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi, ecc.) e i Dati Personali non sono più necessari in relazione allo scopo per cui erano stati originariamente raccolti, cancelleremo i tuoi dati. L'interessato avrà il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza indebito ritardo e il titolare del trattamento avrà l'obbligo di cancellare i dati personali senza indebito ritardo. L'interessato avrà il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento. Come cliente, tutti i dati dei tuoi utenti vengono cancellati entro 30 giorni dalla cancellazione del tuo account. Se un lead ti chiede di essere dimenticato, puoi inserirlo nella blacklist dalla pagina "Configurazione" -> "Annulla iscrizione a email o domini".

Diritto di limitazione del trattamento

Puoi richiederci di limitare il trattamento dei tuoi Dati personali se si verifica una delle seguenti situazioni: (i) contesti l'accuratezza dei Dati personali; (ii) il trattamento è illegale; o (iii) se non abbiamo più bisogno dei Dati personali.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Utilizziamo i cookie?

Un cookie è un piccolo file inserito sul disco rigido di un dispositivo per scopi di registrazione da un server web. Il nostro Sito e i nostri Servizi possono utilizzare cookie che consentono di riconoscere l'Utente nei suoi successivi utilizzi del Sito e/o dei Servizi e di registrare i dati clickstream dell'Utente per molti scopi, tra cui: (i) identificarti quando accedi al nostro Sito, (ii) fornire contenuti, inclusi annunci pubblicitari, pertinenti ai tuoi interessi, sul nostro Sito o su siti di terze parti, (iii) migliorare la qualità e la navigazione sul Sito e/o l'utilizzo dei nostri Servizi, (iv) creare nuove caratteristiche, funzionalità e servizi, (iii) eseguire analisi statistiche e di traffico. Utilizziamo in particolare i seguenti cookie:

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  • Cookie che consentono misurazioni statistiche e di audience sul Sito;
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Sei libero di bloccare, eliminare o disabilitare alcuni o tutti i cookie modificando le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, tieni presente che se scegli di impostare il tuo browser in questo modo, alcune aree del nostro Sito e/o dei nostri Servizi potrebbero non funzionare correttamente. Ecco alcuni esempi di come modificare le impostazioni del tuo browser:

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Come proteggiamo i tuoi dati?

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei dati che gestiamo e cerchiamo sempre di mantenere aggiornati i nostri metodi. Descriviamo più dettagliatamente le azioni che intraprendiamo per mantenere i dati al sicuro nella nostra Politica di sicurezza. Le tue informazioni sono archiviate in data center di massima sicurezza in più sedi, mantenute con i più elevati standard di sicurezza e protette 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dal personale di sicurezza. Utilizziamo lo standard di crittografia avanzato (AES). I tuoi dati sono molto più sicuri nei data center conformi a HIPAA rispetto a un singolo server lato client nel tuo ufficio.

Conservazione

Anyleads conserverà le informazioni personali in modo tale che tu possa essere identificato solo per il tempo necessario alle attività di elaborazione di Anyleads ("Data di elaborazione"). Anyleads adotterà la stessa politica di conservazione per tutti gli utenti e i contatti, indipendentemente dal loro luogo di residenza, che seguirà il ragionevole periodo di conservazione obbligatorio, che è di 7 anni a partire dalla Data di elaborazione.

Si prega di notare che potremmo conservare le informazioni raccolte per tutto il tempo necessario a fornire i Servizi e ad adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Se desideri rimuovere i profili aziendali esistenti sui nostri server o se preferisci che non divulghiamo i tuoi profili aziendali ai nostri utenti, fornitori o partner commerciali, puoi scegliere di non partecipare compilando i tuoi dati pertinenti qui. In questo caso, non continueremo a utilizzare o divulgare i tuoi profili aziendali.

Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non è rivolto a persone di età inferiore a 13 anni ("Bambini").

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da bambini di età inferiore a 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che i tuoi figli ci hanno fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore a 13 anni senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina. I Dati personali dell'utente possono essere utilizzati per scopi legali dal Titolare del trattamento, in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, derivanti da un utilizzo improprio di questa Applicazione o dei servizi connessi. L'utente dichiara di essere consapevole che il Titolare del trattamento potrebbe essere tenuto a rivelare i dati personali su richiesta delle autorità pubbliche. Ulteriori informazioni sui dati personali dell'utente Oltre alle informazioni contenute in questa informativa sulla privacy, questa Applicazione potrebbe fornire all'utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici o la raccolta e il trattamento di dati personali su richiesta.

Informazioni legali

Avviso agli Utenti europei: la presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dall'art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie. La presente informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.

Tutti i provider di elaborazione dati di Anyleads sono stati controllati per essere conformi al GDPR (Cloudflare, OVH, Stripe). Tutti i dati di Anyleads sono conservati su server ospitati negli Stati Uniti. I server sono ospitati da OVH.

Il regolamento GDPR può essere ridotto a 8 punti importanti. Per ogni punto, spieghiamo come Anyleads gestisce la sua conformità. Se non abbiamo risposto alle tue domande, puoi comunque contattarci e inviarci una chat o un'e-mail.

Diritto di essere informati: informiamo chiaramente i nostri utenti sull'uso che verrà fatto dei loro dati.

Diritto di accesso: i nostri utenti possono accedere a tutti i loro dati, senza restrizioni.

Diritto di rettifica: contattaci e risponderemo a tutte le tue richieste di rettifica.

Diritto alla cancellazione: contattaci e risponderemo a tutte le tue richieste di cancellazione.

Diritto di limitazione del trattamento: non trattiamo i dati dei nostri clienti (e dei nostri clienti utenti finali).

Diritto alla portabilità dei dati: i nostri utenti possono contattarci in qualsiasi momento se desiderano esportare i propri dati (ciò potrebbe tuttavia richiedere del tempo, poiché i dati sono frammentati tra più archivi dati isolati).

Diritto di opposizione: gestiamo tutte le richieste in merito da parte dei nostri utenti e degli utenti finali degli utenti (contattaci).

Diritto a non essere sottoposti a decisioni automatizzate, inclusa la profilazione: non lo facciamo (e non lo faremo mai)

Anyleads non offre servizi online ai bambini, a causa della natura del servizio fornito (business-to-business). Pertanto, non lo abbiamo identificato come rilevante per controllare l'età degli utenti che si iscrivono ai servizi.

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